25 Jahre VAG KundenCenter in Nürnberg

400 Quadratmeter, 15 Mitarbeiter an 11 Arbeitsplätzen - das VAG Kundencenter im Verteilergeschoss des Nürnberger Hauptbahnhofs wird 25 Jahre alt. Nach wie vor ist es ein wichtiger Anlaufpunkt für rund 200 000 Einheimische und Touristen pro Jahr, die sich über den städtischen Nahverkehr informieren wollen. Die Schwerpunkte haben sich im Lauf der Jahre allerdings laut VAG Vorstandssprecher Tim Dahlmann-Resing gewandelt: während früher Fahrplanauskünfte und Ticketkäufe im Vordergrund standen, findet das durch die Digitalisierung jetzt meist online statt. Heutzutage werden Mobilitätsberatungen für die Kunden vorbereitet, die Mitarbeiter stehen diesbezüglich für alle Fragen zur Verfügung. Damit auch die Kunden was davon haben, feiert die VAG ihr Jubiläum die ganze Woche mit kleineren Aktionen